1. TITULARIDAD DE LA PÁGINA WEB
www.eslow.net es titularidad de ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. con domicilio social en c/ Sogues 9, bajos 2ª 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) y NIF J 63687818.
2. OBJETO
El fin de esta página Web es ofrecer información de los servicios de interiorismo ofertados en la misma tanto presenciales como online. Asimismo, ofrecer datos de contacto de proveedores con el objetivo de facilitar la obtención o información de productos relacionados con la actividad.
Para la contratación de los servicios que se ofertan en la página Web y que sean prestados por Artrivity Disseny Global S.C.P. bajo la marca Eslow, Artrivity pone a su disposición el teléfono: 93 893 10 72. Igualmente se pone a disposición del usuario el citado teléfono y la dirección de correo electrónico info@eslow.net para resolver cualquier duda que pudiera surgir respecto de las presentes condiciones.
Para la contratación de los servicios que se ofrecen en la página Web y que son prestados por Artrivity Disseny Global S.C.P. bajo la marca Eslow se pone a su disposición el teléfono 93 893 10 72 y la dirección de correo electrónico info@eslow.net.
3. DEFINICIONES
"USUARIO: Todo aquel que accede al PORTAL (en adelante denominado "Portal", "Página Web" o "Web", indistintamente), utilice o no los CONTENIDOS en él dispuestos, así como todo aquel al que se le presten definitivamente servicios mediante ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. bajo la marca ESLOW.
CONTENIDOS: Cualquier información, texto, vínculo, software, productos o servicios facilitados o prestados a través del PORTAL o fuera del mismo.
AVISO LEGAL: Todas aquellas condiciones generales y particulares dispuestas en el propio PORTAL, además de cualquier normativa legal que le sea aplicable.
4. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad de contratar
b) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales
"El USUARIO manifiesta y acepta expresamente, que el acceso al PORTAL supone en toda su extensión el compromiso inequívoco de cumplimiento de todas y cada una de las condiciones generales de mero acceso y utilización de cualquiera de los CONTENIDOS facilitados y/o prestados por el PORTAL. Así como en el caso de contratación de un servicio, manifiesta y acepta expresamente las Condiciones Generales que caracterizan está contratación. Algunos servicios ofertados en la Web pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos de uso y instrucciones que, en su caso, sustituyen, competen, y/o modifican el presente aviso legal.
En todo caso, si el usuario no entendiera o asumiera el cumplimiento de todo o parte de las citadas condiciones generales no deberá acceder ni utilizar el PORTAL y/o los CONTENIDOS dispuestos y/o prestados a través del mismo. Asimismo, el usuario manifiesta y acepta inequívoca y expresamente tanto que las citadas condiciones generales estarán vigentes en todo momento desde el inicio del acceso al PORTAL como que éstas podrán ser modificadas en cualquier momento por parte del Titular.
Igualmente, tal y como se expuso anteriormente cada uno de los CONTENIDOS dispuestos y/o prestados dentro del PORTAL podrán estar regulados, además de por estas condiciones generales por condiciones particulares de utilización que también son aceptadas expresa e inequívocamente por parte del usuario desde el momento en el que el mismo utiliza los CONTENIDOS, y en su caso mediante los procedimientos que puedan disponerse para cada CONTENIDO concreto. El usuario acepta expresa e inequívocamente a que dichas condiciones particulares puedan ser modificadas en cualquier momento por parte del titular del PORTAL.
La lengua del Portal a todos los efectos, es decir, para acceso, utilización etc., serán el catalán y el castellano.
5. NORMAS APLICABLES
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales:
· Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
· Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
· Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
· Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de Información y del Comercio Electrónico.
6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.
El titular no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de:
a) La falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad, y/o actualidad de los Contenidos originados por terceros;
b) La inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los Contenidos;
c) Decisiones o acciones tomadas o evitadas por parte del USUARIO confiando en la información o datos facilitados o proporcionados en los Contenidos, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios u oportunidades empresariales.
7. DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS ONLINE Y SUS CONDICIONES DE USO
ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. ofrece servicios de interiorismo online según lo descrito en la Web. El cliente facilita mediante mail planos o medidas del espacio a tratar, unas fotos y completa un cuestionario facilitado por ESLOW con el objetivo de detectar aus gustos y necesidades. Tras el pago del precio indicado en las tarifas, en el plazo máximo de tres semanas laborables desde la recepción de la documentación recibirá vía correo electrónico en formato .pdf un dossier que incluye plano de distribución a escala e indicaciones sobre mobiliario, iluminación, colores y acabados. Además dispone de una sesión telefónica de 1h para resolver las dudas que surjan en el mes siguiente a la entrega del dosier o bien puede resolver las dudas relacionadas con el dosier en un máximo de tres e-mails. En el caso de que queden más dudas puede realizar más consultas con el correspondiente pago según tarifas.
Los servicios ofertados en www.eslow.net están dirigidos a consumidores finales, en ningún caso a personas, empresas o profesionales relacionados con la decoración, interiorismo, arquitectura o mueble. La utilización de los servicios ofertados por las personas, empresas o profesionales indicados anteriormente, comportaría el ejercicio de las acciones judiciales pertinentes en reclamación de los daños y perjuicios causados ya que se trata de un tipo de contratación no deseada.
Los planos y documentación facilitada por ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. no están realizados con la finalidad de obtener permisos municipales o de otra índole, necesarios para la realización de la obra ni garantizan la obtención de los mismos. Correrán a cargo del cliente los gastos pertinentes así como la contratación de los profesionales cualificados para la elaboración de planos, memorias y dirección de obra.
En ninguno de los servicios ofertados se incluyen el diseño de elementos gráficos, imágenes o similares.
Tarifas: el precio de los servicios online está indicado en la Web en Euros. Sobre el precio indicado se gravará el Impuesto de Valor Añadido al tipo porcentual vigente en el momento del devengo.
Pago: El pago se realizará mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada por ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. mediante e-mail. En el concepto se indicará el mismo nombre que en el formulario de contratación, en caso contrario ARTRIVITY DISSENY GLOBAL no se responsabiliza del importe ingresado, ya que pueden surgir dudas sobre la titularidad de este. El inicio del proyecto y en consecuencia el inicio del cómputo del plazo de entrega no se realizará hasta la confirmación del pago correspondiente según tarifas y entrega de todo el material y información necesario para la realización del proyecto.
El pago fraudulento dará derecho a ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. a rescindir la contratación del servicio de forma unilateral, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes. ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. se reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.
A la recepción del pago y la documentación ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P enviará un mensaje de correo electrónico al cliente confirmando la correcta recepción del pago y la información necesaria para la realización del proyecto y confirmando la aceptación y el inicio de éste. A partir del momento en que se ha enviado el mensaje de aceptación del proyecto no se aceptará ninguna ampliación de la información o cambios por parte del cliente. ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. ser reserva el derecho a la no aceptación de un proyecto determinado, devolviendo en ese caso el importe abonado, en ningún caso se hará responsable de posibles daños o perjuicios derivados de la no aceptación del proyecto.
El carácter del servicio es orientativo y genérico basado exclusivamente en la información facilitada por el cliente. Propone soluciones que el cliente podrá aplicar o no parcial o totalmente; por lo que el cliente no podrá en ningún caso rescindir el contrato porqué no aplique las soluciones propuestas por www.eslow.net independientemente del motivo que lo cause. El proyecto se realizará a partir de la información proporcionada por el cliente, por lo que ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. no se responsabilizará de los errores o inexactitudes procedentes de ésta y de los daños o prejudicios que se hayan podido causar debido a éstos.
Validez del contrato: una vez abonado, formulado y aceptado el servicio, queda excluido el derecho a la rescisión unilateral por parte del cliente.
La perfección del presente contrato se producirá una vez que ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. haya confirmado el pago y aceptado la ejecución del servicio formulado por el cliente.
Plazos de entrega: el plazo es de 15 días hábiles a contar des de que ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. confirme la realización del pago, la recepción de la documentación y la aceptación del proyecto. No se contabilizaran sábados, domingos, festivos, festivos locales de Vilanova i la Geltrú y el mes de agosto. El plazo quedará interrumpido por causas de fuerza mayor ajenas al servicio, por el tiempo imprescindible.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. o de terceros y, con carácter enunciativo, que no limitativo, "look and feel", el diseño gráfico, código fuente, logotipos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la Web.
Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web están protegidos por la Ley.
ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P. no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.
Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la Web o del titular de los mismos.
9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa de que los datos personales facilitados voluntariamente por usted a el titular serán incorporados a un fichero cuya titularidad corresponde al titular, destinatario de los mismos.
El titular se compromete a guardar secreto de los datos de carácter personal facilitados y a mantener las medidas necesarias, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, sin perjuicio de que dichos datos o el acceso al fichero que los contiene pueda ser facilitado a aquellos órganos o entidades que en virtud de una disposición legal exijan que les sea facilitado dicho acceso.
La finalidad de la creación, existencia y mantenimiento del fichero es la realización de labores de mantenimiento y gestión de los servicios prestados a través de la página web, así como de las labores de información del servicio y de actividades relacionadas con el mismo.
Usted responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el titular el derecho a excluir de los servicios prestados a todo aquel que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho así como a aquellas personas que hubiesen facilitado los referidos datos.
Por último se le informa de que le asisten los derechos de acceso, modificación, oposición y cancelación, que podrá ejercitar mediante enviando un e-mail con el asunto "Baja" a info@eslow.net Igualmente, el usuario podrá dirigirse a la siguiente dirección postal:
ARTRIVITY DISSENY GLOBAL S.C.P.
Josep Anton Marqués 4
08800, Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Los datos facilitados por el usuario serán tratados de manera estrictamente confidencial.